ODR-link naar een gesloten platform
Wat ontbreekt
Uw algemene voorwaarden verwijzen naar het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting. Dat platform heeft gesloten op 20 juli 2025.
Op uw site · algemene voorwaarden, art. 14, regel 3
« …een beroep doen op het platform http://ec.europa.eu/consumers/odr voor elk geschil… »
De regel, in één zin
Sinds 20 juli 2025 is de verplichting om te informeren over het ODR-platform afgeschaft; de link mag niet langer in de algemene voorwaarden staan.
Hoe corrigeren
Verwijder de alinea. Als u een minnelijke weg wilt behouden, vermeld dan de Consumentenombudsdienst. Footer doet dit voor u als u uw pagina's bij ons host.